ילדים – זה לא מבוגרים קטנים. הראש שלהם עובד אחרת.
אם ילד בוכה וההורים לא נלחצים ושואלים מה ילד רוצה או רוצה להגיד – זה יכול להיות מספיק. לא יקרה שום דבר , אם קצת יבכה. חשוב שידע, שתמיד יכול להגיד מה הוא רוצה, או מה מציק לו, וההורים ישמעו.
שקט בכל מחיר – זה לא מטרה אולטימטיבית.
