התגובה לעלבון צריכה להיות מדודה, מחושבת, תורמת לאישיות.
גם אם מתבקשת תגובה חריפה, חשוב לדעת מה ההשלכות שלה.
אם זה תגובה לאויב, חשוב להיות בטוח שאתה יותר חזק ממנו, ולא תפגע עוד יותר חזק.
אם זה הבוס, חשוב לשכול אם אתה מוכן לטרוק את הדלת.
אם זאת אשתך – חשוב לדעת שזה יחזור כמו בומרנג, או כמו שאומרים במקומותינו – לראות בתוך הנגמ"ש.
